Перейти к содержимому
AIMO

1. Оператор данных

Оператором, ответственным за ваши персональные данные, является ООО «Aimo Sport Line» (IDNO 1015608001808, код НДС 4000618) с юридическим адресом: ул. Михай Еминеску 8, кв. 64, г. Кэушень, Республика Молдова. Связаться с нами можно по адресу oficiu@aimo.md или по телефону 076 00 82 00.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом № 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных Республики Молдова и нормами Национального центра по защите персональных данных (CNPDCP). Для клиентов из Европейского союза мы дополнительно применяем принципы Общего регламента по защите данных (GDPR).

2. Какие данные мы собираем

  • Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.

  • Данные о доставке: адрес доставки, населённый пункт, а также примечания или выбранный пункт выдачи.

  • Данные о заказе: заказанные товары, сумма заказа, способ оплаты, история заказов и возвратов.

  • Платёжные данные: обрабатываются нашими авторизованными платёжными провайдерами. Мы не храним полный номер карты или код безопасности на наших серверах.

  • Данные учётной записи (при регистрации): учётные данные для входа и сохранённые настройки.

  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, посещённые страницы — собираются через cookie-файлы и аналогичные технологии.

  • Маркетинговые данные: статус согласия на рассылки и рекламные сообщения.

3. Цели и правовые основания обработки

Цель

Правовое основание

Обработка и доставка заказов

Исполнение договора

Обработка возвратов и возмещений (в течение 15 дней)

Исполнение договора / правовая обязанность

Управление учётной записью

Исполнение договора

Поддержка и коммуникация с клиентами

Исполнение договора / законный интерес

Бухгалтерия, выставление счетов и налоговая отчётность

Правовая обязанность

Отправка рассылок и рекламных предложений

Согласие

Анализ и улучшение сайта

Согласие / законный интерес

Предотвращение мошенничества и защита сайта

Законный интерес

Вы можете отозвать согласие в любой момент, что не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.

4. Cookie-файлы и технологии отслеживания

Мы используем cookie-файлы для корректной работы сайта, запоминания ваших настроек и — только с вашего согласия — для аналитики и маркетинга.

  • Строго необходимые cookie — нужны для корзины, оформления заказа и безопасности. Всегда активны.

  • Аналитические cookie — помогают понять, как используется сайт (например, Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity). Загружаются только после принятия аналитики.

  • Маркетинговые cookie — используются для рекламы и ретаргетинга (например, Meta Pixel, TikTok Pixel). Загружаются только после принятия маркетинга.

Вы можете принять, отклонить или изменить выбор cookie в любой момент через баннер cookie или настройки браузера. Блокировка некоторых cookie может повлиять на работу сайта.

5. Раскрытие данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только сторонам, помогающим нам вести магазин, и только в необходимом объёме:

  • Курьерские и службы доставки — для отправки заказа.

  • Платёжные провайдеры — для безопасной обработки платежей.

  • Поставщики IT, хостинга и электронной почты — для работы сайта и связи с вами.

  • Аналитические и рекламные провайдеры — при наличии вашего согласия.

  • Государственные органы — когда этого требует закон.

Все партнёры обязаны по договору защищать данные и обрабатывать их только по нашим инструкциям.

6. Международная передача данных

Некоторые поставщики услуг (например, аналитики или хостинга) могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова. В таких случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты посредством соответствующих гарантий, согласно Закону № 133/2011 и требованиям CNPDCP.

7. Сколько мы храним данные

  • Данные о заказах и счетах — в течение срока, установленного бухгалтерским и налоговым законодательством Республики Молдова.

  • Данные учётной записи — пока учётная запись активна; удаляются по запросу или после длительной неактивности.

  • Маркетинговые данные — до отзыва согласия или отписки.

  • Аналитические данные — в течение срока хранения, настроенного в соответствующих инструментах аналитики.

8. Ваши права

Согласно Закону № 133/2011, вы имеете право:

  • на доступ к данным, которые мы о вас храним;

  • на исправление неточных или неполных данных;

  • на удаление данных («право быть забытым»), в допустимых законом пределах;

  • на возражение против обработки или её ограничение;

  • на отзыв согласия на маркетинг или аналитику в любой момент;

  • на переносимость данных, где это применимо;

  • подать жалобу в надзорный орган.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на oficiu@aimo.md. Мы ответим в срок, предусмотренный законом. Мы можем попросить подтвердить вашу личность перед выполнением запроса.

9. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры — включая шифрованные соединения (HTTPS), контроль доступа и безопасную обработку платежей — для защиты данных от несанкционированного доступа, потери или раскрытия. Ни один способ передачи через интернет не является полностью безопасным, но мы постоянно работаем над защитой вашей информации.

10. Конфиденциальность несовершеннолетних

Сайт не предназначен для несовершеннолетних младше возраста совершеннолетия. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних без согласия родителя или законного представителя.

11. Изменения в настоящей политике

Мы можем периодически обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим через сайт.

12. Контакты и надзорный орган

По любым вопросам или запросам относительно ваших персональных данных свяжитесь с нами: ООО «Aimo Sport Line» · oficiu@aimo.md · 076 00 82 00.

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган: Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP), ул. Сергей Лазо 48, г. Кишинёв, Республика Молдова — datepersonale.md.